Política de Privacidad

Información al usuario

La presente Política de Privacidad da cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos), en adelante «RGPD», y en aquello no previsto por éste, por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Por medio de este «sitio Web» se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y el mantenimiento de algunos de los servicios prestados.

En calidad de Titular del «sitio Web», el Responsable del tratamiento de los datos es Teneahome SAU, con NIF A30135875, con domicilio en Carretera de Villena, Km. 1 de Yecla (Murcia), Código Postal 30510. Figura inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Tomo 341, folio 96, hoja MU-6.585, inscripción 5ª.

La información recogida será almacenada y gestionada con la debida confidencialidad durante el plazo estrictamente necesario para los fines descritos. El «sitio Web» aplica las medidas de seguridad informática adecuadas para impedir el acceso, uso indebido, manipulación, deterioro o pérdida de los datos.

Finalidades de tratamiento

Los datos personales facilitados a través de los formularios de la web serán tratados para gestionar la relación establecida y, si el usuario lo autoriza, con fines comerciales.

El usuario se compromete a proporcionar datos veraces y a notificar cualquier modificación. Si se facilitan datos de terceros, el usuario garantiza haber obtenido su consentimiento. Cualquier daño derivado de información inexacta será responsabilidad exclusiva del usuario.

El hecho de no facilitar información obligatoria puede impedir la gestión del registro o el uso de determinadas funcionalidades del sitio.

Menores de edad

Los servicios no podrán ser utilizados por menores de 18 años sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales. Teneahome no tiene capacidad para verificar la edad real, por lo que exhortamos a los padres o tutores a supervisar el acceso y evitar que los menores faciliten datos sin consentimiento.

Comunicaciones comerciales

El Responsable tratará los datos para atender consultas recibidas vía online o electrónica, así como para comunicarse con el usuario en relación con los servicios contratados. Teneahome informará sobre sus productos o servicios si el usuario lo consiente expresamente. En caso contrario, el usuario deberá mantener sin marcar la casilla correspondiente.

Destinatarios de los datos

El Responsable no comunicará ni cederá datos personales a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo que dicha cesión sea indispensable para la prestación del servicio o exista una obligación legal. En caso de requerirse una cesión, se informará previamente sobre la identidad de los destinatarios y la finalidad del tratamiento.

Derechos de los usuarios

El Responsable garantiza el ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Para ejercerlos, el usuario debe enviar un correo electrónico a protecciondedatos@teneahome.es, acreditando su identidad mediante nombre, apellidos y fotocopia del DNI o documento equivalente, especificando su petición.

El Responsable dispone de un plazo máximo de un mes para atender la solicitud. Si el usuario considera que el tratamiento infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

Consentimiento para cesiones y publicidad

Para garantizar su elección, se han habilitado las siguientes opciones:

Cesión de datos a terceros:
- ⧠ Consiento libre y voluntariamente la cesión de mis datos a terceros.
- ⧠ No presto consentimiento y no autorizo la cesión de mis datos.
Envío de información comercial:
- ⧠ Consiento recibir información publicitaria y prospección comercial.
- ⧠ No presto consentimiento y no autorizo el envío de publicidad.

Información a interesados (sistema de capas)

1ª Capa: Resumen rápido

Responsable: Teneahome SAU.
Finalidades: Gestionar información, prospección comercial y acceso a productos online.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: Sin cesión a terceros, salvo obligación legal.
Conservación: Plazo necesario para el cumplimiento de las finalidades.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

2ª Capa: Información detallada

Contacto DPD/DPO: alvaro@cifraslegal.com
Tratamiento: La oferta de productos se basa en el consentimiento. Su retirada paraliza el tratamiento automatizado.
Derechos: El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos, rectificar datos inexactos, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios o limitar su tratamiento en casos específicos.

Información previa a la recogida de datos

En cumplimiento de los artículos 13 y 14 del «RGPD», reiteramos que el titular del sitio (https://teneahome.es) es Teneahome SAU, con domicilio en Carretera de Villena, Km. 1, 30510-Yecla (Murcia).

Finalidad: Facilitar el acceso a la web, solicitar información y gestionar productos/servicios.
Legitimación: Consentimiento del usuario.
Destinatarios: Condicionados a cumplimiento legal.
Derechos: Ejercibles ante el Responsable en la dirección postal indicada o mediante el correo electrónico protecciondedatos@teneahome.es.